Udfordringen
Økonomichef hos Ringkøbing-Skjern Kommune Jane Henriksen, var tydelig i sit ønske: en løsning, der gør det nemt for brugerne at finde de rigtige varer uden at skulle kæmpe med forældede grænseflader eller ulogiske strukturer. Den tidligere platform havde udtjent sin rolle og kunne ikke længere leve op til kommunens ambitioner om digital modenhed og bæredygtighed.
Vi har brug for at brugerne ude i den anden ende kan købe de rigtige ting på en let måde, som er let tilgængelig. Der synes jeg bare, at Tellis® slog kegler.
– Jane Henriksen, Økonomichef hos Ringkøbing-Skjern Kommune
Tilliden til Intellis spillede også en vigtig rolle. Erfaringen med tidligere løsninger og et team, der kendte både kommunens behov og arbejdsgange, gjorde overgangen lettere og mere tryg.
Kunde
Ringkøbing-Skjern Kommune
Lokation
Ringkøbing, Danmark
Øvrige moduler
Løsningen
Med Tellis® har kommunen fået adgang til en ny generation af e-indkøb. Systemet er intuitivt, hurtigt og skræddersyet til at hjælpe brugerne frem til den rigtige vare, også når sprog og søgninger ikke altid matcher. Som Britta Nørgaard, udbudskonsulent, bemærker: “Herovre kalder vi det stanniol, og i København kalder man det alufolie. Men det er der ikke særlig mange af vores brugere, der vidste. Her kan søgemaskinen alligevel hjælpe brugeren med at finde varen.”
Samtidig er bæredygtighed tænkt ind hele vejen. Fra registrering til opfølgning. Det giver kommunen bedre muligheder for at understøtte sine grønne mål i praksis, og gør det lettere for både ledelse og medarbejdere at tage ansvarlige valg.
Og vigtigst af alt: samarbejdet med Intellis er ikke tungt og teknokratisk, men smidigt og løsningsorienteret.
Resultatet
Ringkøbing-Skjern har i dag en moderne platform, som gør indkøb lettere, mere effektivt og langt mere bæredygtigt. Tilliden til systemet er vokset, brugerne oplever mindre friktion, og organisationen har fået et digitalt værktøj, som kan bære både ambitioner og drift.
Om Ringkøbing-Skjern Kommune
- Har cirka 56.000 indbyggere og er geografisk Danmarks største kommune
- Kommunen arbejder målrettet med digitalisering og grøn omstilling
- Over 5.000 ansatte fordelt på institutioner, forvaltninger og serviceenheder
- Har høj fokus på e-handel som strategisk redskab
- Har samarbejdet med Intellis siden 2023 med Tellis® som kontrakt- og indkøbsplatform
Læs mere om Ringkøbing-Skjern kommune: https://www.rksk.dk
