Udfordringen
Næstved Kommune stod over for behovet for at modernisere og forenkle deres indkøbsproces. De ønskede et digitalt system, der ikke blot kunne skabe overblik og sikre bedre overholdelse af indkøbsaftaler, men som også kunne lette hverdagen for kommunens medarbejdere. Det var afgørende, at løsningen var intuitiv og krævede minimal oplæring, så alle brugere uanset digitalt niveau hurtigt kunne tage systemet i brug uden omfattende kurser eller lange opstartsforløb.
Vi har valgt Tellis®, fordi systemet er yderst brugervenligt og nemt at implementere hos slutbrugerne. Systemets funktionalitet gør det muligt for os at optimere vores indkøb uden omfattende oplæring, hvilket har været en stor fordel.
– Sanela Brutulovic, medlem af Næstved Kommunes indkøbsteam.
Løsningen
Kommunen valgte Tellis®, Intellis’ e-handelssystem, som fundamentet for deres nye indkøbsproces. Systemet blev valgt på baggrund af sin brugervenlighed, fleksibilitet og evne til at understøtte en kompleks offentlig indkøbsstruktur uden at gå på kompromis med enkelheden i daglig brug. Med Tellis® kunne kommunen indføre mere effektive arbejdsgange, sikre bedre koordinering på tværs af afdelinger og få mere ud af deres eksisterende indkøbsaftaler. Implementeringen blev tilrettelagt, så den kunne rulles ud uden store forstyrrelser i driften, en vigtig faktor i en kommunal hverdag præget af travlhed og mange berøringsflader.
Kunde
Næstved Kommune
Lokation
Næstved, Danmark
Øvrige moduler
Resultatet
Efter implementeringen har Næstved Kommune oplevet markante forbedringer i deres daglige arbejde med indkøb. Processerne er blevet væsentligt enklere, og slutbrugerne kan nu let finde, bestille og følge op på varer og ydelser direkte i systemet uden behov for lange introduktioner eller eksterne kurser. Det har frigivet tid til kerneopgaver og reduceret fejl i både ordrer og overholdelse af aftaler.
Samtidig har Tellis® givet kommunen et langt bedre samlet overblik over deres indkøb på tværs af afdelinger og leverandører. Det har styrket compliance, gjort opfølgning nemmere og skabt en mere transparent indkøbsproces. Implementeringen blev gennemført hurtigt og problemfrit, understøttet af Tellis®’ intuitive brugerflade og en struktureret tilgang til onboarding.
Næstved Kommunes rejse med Tellis® viser, hvordan et digitalt indkøbssystem kan gøre en mærkbar forskel, ikke kun for indkøbsafdelingen, men for hele organisationen.
Om Næstved Kommune
- Næstved Kommune ligger centralt på Sydsjælland og har omkring 83.000 indbyggere.
- Kommunens areal strækker sig over 681 km² med både by, land og kystlinje i spil.
- Der er cirka 6.000 ansatte i kommunen fordelt på områder som skole, ældrepleje, teknik og administration.
- Næstved er en del af Fællesudbud Sjælland (FUS), hvor 16 kommuner samarbejder om indkøb og udbud for at opnå stordriftsfordele og øget professionalisering.
- Kommunen har fokus på digitalisering og effektivisering af indkøbsprocesser som en del af sin overordnede moderniseringsstrategi.
Læs mere om Næstved kommune: https://www.naestved.dk
